비즈두루(BizDooroo)(이하 “개발자”)는 플라이트챗(이하 “앱”)에서 처리하는 정보, 이용 목적과 이용자의 선택 방법을 다음과 같이 안내합니다. 앱은 회원가입을 요구하지 않으며, 대화를 중계하거나 보관하는 개발자의 서버가 없습니다. 기기에 저장하는 정보, 주변 기기와 Bluetooth로 직접 주고받는 정보, QR 스캔 기능의 외부 전송, 이용자가 켠 경우의 오류 보고, 문의 이메일은 서로 구분하여 처리합니다.
| 항목 | 목적과 처리 위치 |
|---|---|
| 여행 이름(다른 사람에게 보이는 내 이름), 앱이 만든 무작위 기기 식별자 | 기기에 저장하여 같은 방 참가자에게 나를 표시하고 구분합니다. 전화번호·이메일·기기 고유번호를 사용하지 않습니다. |
| 참가한 대화방의 이름·만료일·참가자 목록, 내가 붙인 방·사람 별칭 | 대화방과 참가자를 표시합니다. |
| 근처 플라이트챗 기기의 접속 신호(기기 식별자, 그 기기가 참가한 대화방 식별자, 마지막 신호 시각) | 참가자의 접속 상태를 표시하고 메시지 전달 경로를 정합니다. 같은 방이 아닌 기기의 신호도 받으며, 최대 35일 보관합니다. |
| 메시지, 사진(보내기 전 100KB 이하로 줄이고 위치 정보를 포함한 EXIF를 제거한 JPEG), 동기화 기록 | 대화를 표시하고 주변 기기와 빠진 메시지를 맞춥니다. |
| 다른 사람의 메시지 중계용 임시 저장소(참가하지 않은 방의 텍스트 메시지와 참가자 이름 등 대화방 기록) | 인터넷 없이 메시지를 전달하기 위해 해당 방의 만료일까지(만료일을 알 수 없으면 7일) 보관합니다. 앱 화면, 검색, 알림, 내보내기에 표시하지 않습니다. 사진은 중계 저장하지 않습니다. |
| 언어·화면 테마, 주변 연결 켜기, 오류 보고 동의 여부 | 선택한 설정을 유지합니다. |
| 권한 | 사용 목적 |
|---|---|
| 주변 기기(Bluetooth 검색·연결·광고) | 근처 기기를 찾고 메시지를 주고받습니다. Android 12 이상에서는 위치 추정에 사용하지 않도록 선언되어 있습니다. |
| 위치(Android 11 이하에만 요청) | 해당 Android 버전에서 Bluetooth 기기 검색에 운영체제가 요구하는 권한입니다. 앱은 위치 정보를 읽거나 저장·전송하지 않습니다. |
| 카메라 | 초대 QR 코드를 스캔합니다. 촬영한 이미지를 저장하거나 전송하지 않습니다(제4조의 기능 정보 전송은 별도). |
| 사진 선택 | 이용자가 고른 사진 한 장을 대화방에 보냅니다. 사진 보관함 전체에 접근하지 않습니다. |
| 알림 | 앱을 보고 있지 않을 때 새 메시지를 기기에 표시합니다. 알림은 기기 안에서 만들어지며, 보낸 사람의 여행 이름과 메시지 내용이 표시되므로 잠금 화면이나 연결된 웨어러블 기기에도 보일 수 있습니다. 운영체제 알림 설정에서 잠금 화면의 내용 숨기기를 선택할 수 있습니다. |
권한은 운영체제 설정에서 언제든 철회할 수 있습니다. Bluetooth 권한이 없으면 주변 기기와 대화할 수 없고, 카메라·사진·알림 권한이 없으면 해당 기능만 사용할 수 없습니다.
Android 버전의 QR 스캔은 Google의 ML Kit 바코드 인식 기능을 사용합니다. 카메라 영상은 기기 안에서만 처리되지만, ML Kit은 기능의 안정성과 성능을 관리하기 위해 기기·앱 정보, 설치별 식별자, 기능 설정, 오류 코드와 성능 지표 등을 인터넷이 연결될 때 Google에 보낼 수 있습니다. 이 전송은 개발자가 받거나 열람하는 정보가 아니며, Google의 ML Kit 데이터 공개 안내와 개인정보처리방침이 적용됩니다. iOS 버전은 Apple의 기기 내 기능을 사용합니다.
“오류 및 크래시 정보 보내기”는 기본적으로 꺼져 있습니다. 이용자가 설정에서 켜고 안내에 동의한 경우에만, 앱 오류를 고치기 위해 오류가 발생했을 때 아래 정보를 Sentry로 보냅니다.
다음 정보는 보내지 않습니다. 앱은 전송 전에 기기에서 허용 목록에 있는 항목만 남기고, 식별자 형태(기기 식별자, Bluetooth 주소 등)나 한글 문자가 남아 있으면 그 보고를 보내지 않습니다.
오류 보고는 앱(Dart) 코드의 오류가 발생했을 때만 보내며, 오류가 없을 때의 사용 기록·사용 통계·화면 성능 추적은 보내지 않습니다. 인터넷이 연결되지 않은 상태에서 생긴 오류 보고는 보내지 않고 버립니다. 인터넷으로 전송하므로 수신 서버는 통신 과정에서 이용자의 IP 주소를 처리합니다. 앱은 IP 주소를 보고 내용에 넣지 않으며, 개발자는 Sentry 프로젝트에서 IP 주소를 저장하지 않도록 설정했습니다.
설정을 끄면 즉시 이후 전송을 중단합니다. 이미 보낸 정보는 자동으로 삭제되지 않으며, 제10조의 연락처로 삭제를 요청할 수 있습니다. 이 기능을 켜지 않아도 앱의 모든 기능을 사용할 수 있습니다.
제5조의 오류 정보는 이용자가 동의한 경우에만 다음과 같이 처리위탁하며 국외로 이전합니다. 광고나 이용자 추적에 사용하지 않습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 수탁자·이전받는 자 | Functional Software, Inc. d/b/a Sentry |
| 연락처 | compliance@sentry.io, Sentry 개인정보 처리방침 |
| 처리 목적 | 앱 오류·크래시 원인 분석 |
| 이전 항목 | 제5조의 오류 정보와 통신 과정의 IP 주소(저장하지 않도록 설정) |
| 이전 국가·시점·방법 | 미국. 오류 보고를 켠 상태에서 오류가 발생할 때 인터넷을 통해 HTTPS로 전송합니다. |
| 보관 기간 | 최대 90일(제7조 4항) |
| 거부 방법·효과 | 오류 보고를 켜지 않거나 끄면 됩니다. 앱 기능에는 영향이 없으나 개발자가 오류를 분석하기 어려워집니다. |
Sentry의 저장 위치와 하위 처리업체는 저장 위치 안내와 하위 처리업체 목록에서 확인할 수 있습니다. 제4조의 ML Kit 전송은 Google이 자체 목적으로 처리하는 것으로, 개발자의 처리위탁이 아닙니다.
앱은 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 관련 정보가 처리된 사실을 알게 되면 법령에 따라 필요한 조치를 취합니다.
문의 이메일의 발신 주소, 문의 내용과 첨부한 정보는 답변과 문제 해결에만 사용합니다. 문의에 필요하지 않은 개인정보나 다른 사람의 정보는 보내지 마세요.
개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지, 동의 철회, 국외 이전 관련 요청은 아래 연락처로 보낼 수 있습니다. 법정대리인이나 위임받은 대리인도 요청할 수 있습니다. 오류 정보는 계정이나 실명과 연결되지 않으므로, 앱 버전과 대략적인 오류 발생 시각처럼 대상을 찾는 데 필요한 최소한의 정보만 알려 주세요. 특정 이용자의 정보를 식별할 수 없는 경우 가능한 조치와 제한을 안내합니다. 기기에만 저장된 정보는 개발자가 원격으로 열람하거나 삭제할 수 없습니다.
외부 상담·피해구제는 개인정보침해신고센터 또는 개인정보분쟁조정위원회를 이용할 수 있습니다.
중요한 변경은 시행 최소 7일 전에 이 페이지와 스토어 설명에 게시하고, 앱에는 해당 업데이트부터 반영합니다. 법령에 따라 별도 고지·동의가 필요한 경우 해당 절차를 따릅니다.